Datenschutzerklärung
Datenverarbeitung im Zusammenhang mit den Netto Online Shops
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend „Daten“) ist der Hanshow Germany GmbH (nachfolgend „Hanshow“, „wir“ oder „uns“) ein besonderes und wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und nach den gesetzlichen Bestimmungen sowie gemäß dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung (wie z.B. einer Kundennummer) identifiziert werden kann.
Nachfolgend informiert Hanshow Sie deshalb ausführlich gemäß Artikel 13, 14 Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“) über die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen unserer Kooperation mit NeS GmbH (nachfolgend „Netto“) im Zusammenhang mit den Netto Online Shops. Die Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie verarbeiten. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
1.1 Name und Kontakt der Verantwortlichen
Hanshow ist gemäß Artikel 4 Nr. 7 DSGVO verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten und steht Ihnen jederzeit bei Fragen rund um die Verarbeitung Ihrer Daten und Ihre Datenschutz-Rechte zur Verfügung.
Hanshow Germany GmbH
Prinzenallee 7
40549 Düsseldorf
Verantwortlich ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von Daten entscheidet.
1.2 Name und Kontakt des Datenschutzbeauftragten
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
dataprotection@hanshow.com
2. Verarbeitungszwecke
2.1 Verarbeitung ihrer Daten zur Vertragserfüllung
Die NETTO Gruppe betreibt die Online-Shops Netto-Online.de und Marktkauf.de (nachfolgend „Netto Onlines Shops“). Bestellen Sie dort bestimmte Solar Produkte und schließen mit Netto einen Vertrag hierüber, sorgen wir dafür, dass das gewünschte Solar Produkt zu Ihnen nach Hause geliefert wird. Netto übermittelt uns zu diesem Zweck die folgenden Datenkategorien von Ihnen:
- Anrede, Vor- und Nachname,
- Anschrift,
- Kundennummer,
- Kontaktdaten: Telefonnummer des Empfängers,
- Informationen zur Bestellung: Bestellnummer, Artikelnummer, Artikelbezeichnung, Bestellmenge und Nettopreis des Artikels und der Lieferung.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, da die Verarbeitung der Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und Netto dient, dessen Vertragspartei Sie sind.
Sollten sich Sach- oder Rechtsmängel an dem Solar Produkt zeigen und sollte die ggf. gewährte Garantie oder die Frist zur Sach- und Rechtsmängelhaftung noch nicht abgelaufen sein, unterstützen wir Netto bei der Behebung des Mangels. In dem Zusammenhang erhalten wir von Netto die folgenden Datenkategorien, um Ihre Mängelbeschwerde bearbeiten zu können:
- Anrede, Vor- und Nachname,
- Anschrift,
- Kundennummer,
- Kontaktdaten: Telefonnummer des Empfängers,
- Informationen zur Bestellung: Bestellnummer, Artikelnummer, Artikelbezeichnung, Bestellmenge und Nettopreis des Artikels und der Lieferung.
Sollten Sie ein Solar Produkt von der Herstellergruppe Altenergy Power Systems Inc. bestellt und auch die zugehörige Monitoring App „AP EaysPower“ von Altenergy Power Systems Inc., Building 2, No. 522, Asia Pacific Road, Nanhu District, Jiaxing, Zhejiang (nachfolgend „APsystems“) nutzen, erhalten wir auf Anfrage zur Bearbeitung Ihrer Mängelbeschwerde, die folgenden Datenkategorien von APsystems:
- Informationen über die erzeugte und gespeicherte Strommenge,
- die Artikelnummer des Solar Produktes.
In beiden Fällen, ist unsere Rechtsgrundlage Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO, da wir die Daten nur zur Erfüllung Ihres Vertrages zwischen Ihnen und Netto nutzen.
2.2 Verarbeitung Ihrer Daten zwecks Anonymisierung
Wir anonymisieren Ihre Daten und geben diese an andere Gesellschaften der Hanshow Unternehmensgruppe weiter und zwar an:
- New Energy Team von Hanshow Technology Co., Ltd., Floor 4, Building 1 Jiaxing Guangfu Innovation Park, No. 1288, 314000 Jiaxing, China,
- New Energy Team of Hanshow France SAS, 88 Rue du Dôme, 92100 Boulogne-Billancourt, Frankreich,
- New Energy Team of Hanshow Netherlands B.V., 3rd floor, Transformatorweg 86 (1014AK) Amsterdam, the Netherlands.
Im Rahmen der anonymisierten Daten ist es nicht mehr möglich Sie als Person zu identifizieren, Datensätze mit Ihnen zu verknüpfen und Informationen über Sie abzuleiten. Rechtsgrundlage für die Anonymisierung Ihrer Daten ist Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Die Anonymisierung dient unserem berechtigten Interesse eine Umsatz- und Betriebsanalyse vorzunehmen und die Prozesse im Rahmen der Lieferung und des Support zu verbessern.
2.3 Dauer der Speicherung
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes zur Vertragserfüllung nicht mehr erforderlich sind oder gesetzliche oder behördliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Möglicherweise sind wir vertraglich oder gesetzlich verpflichtet, Daten auch nach der Vertragsbeendigung zu speichern (z.B. um unseren steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen). In dem Fall basiert diese Aufbewahrung auf Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO.
3. Weitergabe von Daten an Dritte
3.1 Weitergabe an Logistikunternehmen
Wir geben Ihre Daten zur Lieferung der von Ihnen bestellten Solar Produkte an die von uns mit der Lieferung beauftragten Logistikunternehmen weiter. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, da die Weitergabe der Lieferung Ihrer bestellten Solar Produkte dient. Die Logistikunternehmen verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung der Lieferung. Soweit die Logistikunternehmen Ihnen weitere Services, wie Tracking-Funktionen, anbieten, sind diese Logistikunternehmen für diese Datenverarbeitungen verantwortlich. Bitte beachten Sie dann deren Datenschutzhinweise.
Bei den Logistikunternehmen, die mit denen wir zusammenarbeiten, handelt es sich um:
- JD-Logistik, Ehlenbrucher Straße 60, 32791 Lage,
- GEL Express Logistik GmbH, Jakob-Kaiser-Straße 3, 47877 Willich,
- DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn.
- 3.2 Weitergabe Daten an Auftragsverarbeiter
Im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen setzen wir Unternehmen ein, die in unserem Auftrag und auf Weisung Ihre Daten verarbeiten. Die Datenverarbeitung geschieht ausschließlich im Einklang mit dem jeweils geltenden Datenschutzrecht. Insbesondere haben wir Vereinbarungen über die Datenverarbeitung im Auftrag mit diesen Unternehmen abgeschlossen, die den Anforderungen des Artikel 28 DSGVO genügen. Auf Wunsch teilen wir Ihnen gerne weitere Informationen zu diesen Unternehmen mit.
4. Drittländer
Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet und nicht in einem sog. Drittland übermittelt. Soweit Ihre Daten doch ausnahmsweise in einem Drittland verarbeitet werden, stellt Hanshow über vertragliche Regelungen oder andere anerkannte Instrumente sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt werden.
Das heißt für Sie: Entweder nimmt Hanshow sog. EU-Standard-Vertragsklauseln in den Vertrag auf (Artikel 46 DSGVO). Oder die Europäische Kommission hat ausdrücklich festgestellt, dass in dem konkreten Drittland das Datenschutzniveau angemessen (Artikel 45 DSGVO) ist oder sonstige Schutzmaßnahmen oder Ausnahmen gemäß Artikel 47 oder 49 DSGVO liegen vor. Weitergehende Informationen zu den vorgesehenen geeigneten Garantien lassen wir Ihnen gerne auf Anfrage zukommen.
5. Keine automatisierte Entscheidung im Einzelfall (Profiling)
Wir verarbeiten Ihre Daten nicht mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte automatisiert zu bewerten.
6. Betroffenenrechte
Nachfolgend fassen wir Ihre Rechte nach der DSGVO zusammen:
Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft gemäß Artikel 15 Abs. 1 DSGVO, das Recht auf Erhalt einer Kopie der Daten gemäß Artikel 15 Abs. 3 DSGVO, das Recht auf Berichtigung gemäß Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung gemäß Artikel 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung) gemäß Artikel 18 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO.
Widerrufsrecht: Soweit die Datenverarbeitung auf Basis einer Einwilligung beruht, sind Sie gemäß Artikel 7 Abs. 3 DSGVO berechtigt, die Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Bitte richten Sie Ihren Widerruf an dataprotection@hanshow.com.
Widerspruchsrecht: Soweit die Datenverarbeitung aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gemäß Artikel 21 DSGVO gegen die Verarbeitung dieser Daten einzulegen. Wir verarbeiten diese Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an dataprotection@hanshow.com.
Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns unzufrieden sind, wenden Sie sich gern jederzeit an uns.
Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Artikel 77 DSGVO, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs. Bitte richten Sie diese an: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationssicherheit Nordrhein-Westfalen (LfDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, (Postanschrift: Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf), Deutschland, Telefon: +49 (0) 211 / 384 24 – 0, Telefax: +49 (0) 211 /384 24 – 10, E-Mail: poststelle@lfdi.nrw.de, Webseite: www.ldi.nrw.de.
7. Kontakt Hanshow
Für weitere Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz sowie zwecks Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich gerne an uns wenden:
dataprotection@hanshow.com
Stand: Juni 2023
Privacy Policy
Data processing in connection with Netto Online Shops
1. General
The protection of your personal data (hereinafter "Data") is an important concern of Hanshow Germany GmbH (hereinafter "Hanshow", "We" or "Us"). We treat your Data confidential and according to the legal regulations and in accordance with this privacy policy.
Personal Data is any information relating to an identified or identifiable natural person. An identifiable natural person is one who can be identified directly or indirectly, in particular by means of association with an identifier (such as a customer number).
In the following, Hanshow therefore informs you in detail in accordance with Articles 13, 14 of the General Data Protection Regulation (hereinafter "GDPR") about the processing of your Data within the scope of Our cooperation with NeS GmbH (hereinafter "Netto") in connection with the Netto online shops. The Privacy Policy explains what Data We collect and what We process it for. It also explains how and for what purpose this is done and what rights you have as a Data subject.
1.1 Name and contact of Data controller
Hanshow is responsible for the processing of your Data pursuant to Article 4 No. 7 GDPR and is always available to answer any questions you may have regarding the processing of your Data and your Data protection rights.
Hanshow Germany GmbH
Prinzenallee 7
40549 Düsseldorf
Responsible is the natural or legal person, authority, institution or other body which alone or jointly with others determines the purposes and means of the processing of Data.
1.2 Name and contact of the Data protection officer
You can reach Our Data processing officer under:
dataprotection@hanshow.com
2. Purposes of the processing2.1 Processing of your Data for the performance of the contract
The NETTO Group operates the online shops Netto-Online.de and Marktkauf.de (hereinafter "Netto Online Shops"). If you order certain solar products from these shops and conclude a contract with Netto, We will ensure that the desired solar product is delivered to your home. For this purpose, Netto sends Us the following categories of Data from you:
- Title, first and last name,
- address,
- customer number,
- contact details: telephone number of the recipient,
- order information: order number, item number, item description, order quantity and net price of the item and delivery.
The legal basis of the processing is Article 6 para. 1 sentence 1 lit. b) GDPR, as the processing serves the performance of the contract between you and Netto, of which you are a contracting party.
If material defects or defects of title should become apparent on the goods and a granted guarantee or the limitation period for material defects and defects of title has not yet expired, We will assist Netto in remedying the defect. In this context, We receive the following Data categories from Netto in order to be able to process your warranty complaint:
- Title, first and last name,
- address,
- customer number,
- contact details: telephone number of the recipient,
- order information: order number, item number, item description, order quantity and defect description.
If you ordered a solar product from the manufacturer group Altenergy Power Systems Inc. and also use the associated monitoring app "AP EaysPower" from Altenergy Power Systems Inc., Building 2, No. 522, Asia Pacific Road, Nanhu District, Jiaxing, Zhejiang (hereinafter "APsystems"), We will receive the following Data categories from APsystems upon request in order to process your warranty complaint:
Information about the amount of electricity generated and stored,
the article number of the solar product.
In both cases, Our legal basis is Article 6 para. 1 sentence 1 lit. b) GDPR, as We only use the Data to perform your contract between you and Netto.
2.2 Processing of your Data for the purpose of anonymization
We anonymize your Data and share it with other companies in the Hanshow group of companies, namely:
- New Energy Team of Hanshow Technology Co., Ltd., Floor 4, Building 1 Jiaxing Guangfu Innovation Park, No. 1288, 314000 Jiaxing, China,
- New Energy Team of Hanshow France SAS, 88 Rue du Dôme, 92100 Boulogne-Billancourt, Frankreich,
- New Energy Team of Hanshow Netherlands B.V., 3rd floor, Transformatorweg 86 (1014AK) Amsterdam, the Netherlands .
In the context of anonymized data, it is no longer possible to identify you as a person, to link data records to you and to derive information about you. The legal basis for the anonymization of your data is Article 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR. Anonymization serves Our legitimate interest to analyze sales and operations and to improve the processes within the scope of delivery and support.
2.3 Duration of storage
Your Data will be deleted as soon as it is no longer required for the purpose of performance of the contract or if statutory or official retention periods have expired. We may be contractually or legally obliged to store Data even after termination of the contract (e.g. in order to comply with Our obligations to retain Data under tax and commercial law). In this case, this storage is based on Article 6 para. 1 semtence 1 lit. c) GDPR.
3. Passing on Data to third parties
3.1 Passing on to logistics companies
We pass on your Data to the logistics companies commissioned by Us with the delivery of the solar products you have ordered. The legal basis for this is Article 6 para. 1 sentence 1 lit. b) GDPR, as the transfer serves the delivery of your ordered solar products. The logistics companies use your Data exclusively to process the delivery. If the logistics companies offer you further services, such as tracking functions, the logistics companies are responsible for this Data processing. In this case, please observe their privacy policies.
The logistics companies We work with are:
- JD-Logistik, Ehlenbrucher Straße 60, 32791 Lage,
- GEL Express Logistik GmbH, Jakob-Kaiser-Straße 3, 47877 Willich,
- DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn.
3.2 Passing on Data to Processors
In the course of providing Our services, We use companies that process your Data on Our behalf and instructions. The Data processing is carried out exclusively in accordance with the applicable Data protection law. In particular, We have concluded agreements on Data processing on behalf with these companies that meet the requirements of Article 28 GDPR. We will provide you with further information on these companies upon request.
4. Third countries
Generally, your Data will be processed within the European Union or the European Economic Area and will not be transferred to a so-called third country. If your Data is exceptionally processed in a third country, Hanshow will ensure that your Data is adequately protected by means of contractual regulations or other re-cognized instruments.
This means for you: Either Hanshow includes so-called EU Standard Contractual Clauses in the contract (Article 46 GDPR). Or the European Commission has explicitly determined that the level of Data protection in the specific third country is adequate (Article 45 GDPR) or other protective measures or exceptions according to Article 47 or 49 GDPR exist. We will provide you with further information on the appropriate guarantees provided upon request.
5. No automatic decision in individual cases (Profiling)
We do not process your Data with the aim of automatically evaluating certain personal aspects.
6. Rights of the Data subject
Below We summarise your rights under the GDPR:
Every Data subject has the right of access pursuant to Article 15 para. 1 GDPR, the right to receive a copy of the Data pursuant to Article 15 para. 3 GDPR, the right to rectification pursuant to Article 16 GDPR, the right to erasure pursuant to Article 17 GDPR, the right to restriction of processing (blocking) pursuant to Article 18 GDPR and the right to data portability pursuant to Article 20 GDPR.
Right of revocation: Insofar as the Data processing is based on consent, you are entitled to revoke your consent to the processing of your Data at any time without stating reasons with effect for the future in accordance with Article 7 para. 3 GDPR. Please address your revocation to dataprotection@hanshow.com.
Right to object: Insofar as Data processing is carried out on the basis of Article 6 para. 1 sentence 1 lit. f) GDPR to safeguard legitimate interests, you have the right to object to the processing of this Data at any time for reasons arising from your particular situation in accordance with Article 21 GDPR. We will then no longer process this Data unless We can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms, or the processing serves to assert, exercise or defend legal claims. Please address your objection to dataprotection@hanshow.com.
If you are dissatisfied with the processing of your Data by Us, please feel free to contact Us at any time.
In addition, you have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority pursuant to Article 77 GDPR if you believe that the processing of your Data is not lawful. The right of appeal is without prejudice to any other administrative or judicial remedy. Please address it to: State Commissioner for Data Protection and Information Security of North Rhine-Westphalia (LfDI NRW), Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, (postal address: P.O. Box 20 04 44, 40102 Düsseldorf), Germany, telephone: +49 (0) 211 / 384 24 - 0, fax: +49 (0) 211 /384 24 - 10, e-mail: poststelle@lfdi.nrw.de, website: www.ldi.nrw.de.
7. Contact Hanshow
For further questions or comments on Data protection and for the purpose of exercising your Data protection rights, you are welcome to contact Us at:
dataprotection@hanshow.com
Status: June 2023